テキスト分類 (Text Classification)
▼ ざっくり言うと
文章を「カテゴリ」に分類するNLPの定番タスクです。
▼ もうちょっと詳しく
メールがスパムかどうか、お問い合わせがどの部署宛か、ニュース記事がどのジャンルか、を自動で振り分ける仕事です。社内文書の自動仕分けとしてもよく使われます。
昔はSVMやランダムフォレストの仕事でしたが、現代はBERTやLLMがほぼ全部こなしてくれます。「仕分け係」の仕事がAIに巻き取られた、典型的な分野です。
郵便仕分けと同じ精神性を、テキストでやらせているだけです。
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